c20 শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে রাখুন
c20 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
শর্ত গ্রহণ ও প্রযোজ্যতা
c20 (c20.wine) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলী c20 - এর সকল সেবা, গেম, বেটিং অপশন, প্রমোশন ও ওয়েবসাইটের সমস্ত অংশে প্রযোজ্য। বাংলাদেশের নাগরিক ও বাসিন্দাদের জন্য এই শর্তগুলো বিশেষভাবে প্রণীত।
- এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী এবং c20 - এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
- c20 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
- এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও নীতি
c20 - এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- প্রতিটি ব্যক্তির নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে উভয়ই বাতিল করা হবে।
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির কাছে এই তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে অবিলম্বে c20 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি
- c20 যেকোনো কারণে, বিশেষত শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।
- জালিয়াতি, কারচুপি, হ্যাকিং বা প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন, তবে মুলতুবি উইথড্রয়াল বা বোনাস রোলওভার শেষ না হওয়া পর্যন্ত প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম
c20 ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের সঠিক ও দায়িত্বশীল ব্যবহার নিশ্চিত করতে বাধ্য। নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম বা গেম ফলাফল কারসাজি করার কোনো প্রচেষ্টা।
- বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম পদ্ধতিতে বেটিং বা গেম খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা তাদের প্রতারণা করা।
- প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার বা কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
- অপমানজনক, হুমকিমূলক বা অশোভন আচরণ প্রদর্শন করা।
c20 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করার এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে অস্বাভাবিক জয় বা লেনদেন হলে তা বাতিল করার অধিকার c20 - এর আছে।
পেমেন্ট ও লেনদেন সংক্রান্ত শর্ত
c20 - এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। জমা ও উইথড্রয়ালের জন্য bKash, Nagad, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়।
জমা সংক্রান্ত নিয়ম
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ৳১০০ থেকে ৳৫০০ পর্যন্ত।
- জমার সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক থাকলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- অন্যের মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম
- উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
- উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাইয়ের পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–২ কার্যদিবস লাগতে পারে।
- c20 সন্দেহজনক বা অনিয়মিত উইথড্রয়াল অনুরোধ আটকে রাখার অধিকার রাখে এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
c20 লেনদেনে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না, তবে মোবাইল অপারেটর বা ব্যাংকের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।
দায়সীমাবদ্ধতা
c20 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গেম বা বেটিংয়ে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতির ক্ষেত্রেও c20 - এর দায় সীমিত।
c20 সর্বোচ্চ চেষ্টা করে নিরবচ্ছিন্ন সেবা দিতে, তবে প্রযুক্তিগত কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটলে তার জন্য ক্ষতিপূরণের দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
মেধাস্বত্ব
c20 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার ও গেম কোড — c20 - এর একচেটিয়া সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনর্ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের অধিকার পান, কিন্তু বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো বিষয়বস্তু ব্যবহার করা যাবে না।
তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু
c20 - এ গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীরা নিজস্ব শর্তে পরিচালিত হন। c20 সেই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মান বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।
প্ল্যাটফর্মে উল্লিখিত কোনো বাহ্যিক লিংক বা রেফারেন্স থাকলে তা শুধুমাত্র তথ্যমূলক উদ্দেশ্যে — c20 সেই সাইটের বিষয়বস্তুর নিয়ন্ত্রণ বা দায়িত্ব বহন করে না।
শর্ত পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
c20 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্ত প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়। ব্যবহারকারীদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা উচিত।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যাযোগ্য। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত
c20 - এ প্রদত্ত সকল বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া বাধ্যতামূলক।
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট রোলওভার বা বেটিং শর্ত থাকে। উদাহরণ: ১০ গুণ রোলওভার মানে বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্রয়ালের আগে।
- বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেম বা বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে — সকল গেম সমান শতাংশে রোলওভারে গণ্য নাও হতে পারে।
- একই বোনাস দুবার দাবি করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
- c20 যেকোনো বোনাস অফার বিনা নোটিশে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের নিয়ম আলাদা — বোনাস থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল সম্ভব নয় যতক্ষণ রোলওভার পূর্ণ না হয়।
বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।
শর্ত পড়া শেষ? এখন শুরু করুন
c20 - এর শর্তাবলী বোঝার পর নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন। প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগে উত্তর পাবেন।
সহায়তার প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন: [email protected]